超流量怎么还退钱？？？

@Ta 2012-08-16 856点击

我超了59M流量，我就开了3块钱叠加包，有10M流量，抵扣了10M，还超了49M，但那抵扣的10M本来扣了我10块钱，但我抵扣了，要退10块钱，10-3=7，我好像又收回了7块钱，超流量后，我又得了7块钱，那个客服要又要我开了10块钱叠加包，60M流量，抵扣49M，退我49-10=39块？移动客服反正说了一大堆，说最后总共还退21块钱给我，怎么回事

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回复列表(10|显示机器人聊天)

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HYGSH

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

湖南10元140m的路过
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我是五好学生

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

@HYGSH 我也140m的,超了59m
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我是五好学生

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

@HYGSH 我也140m的,超了59m
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HYGSH

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

智能机果然蛋腾啊！还是我的40机好，uc没关过，还只用120多兆
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老虎会游泳

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

在月结日之前，你可以在使用流量之后再开通流量套餐，移动将在一段时间之后重新计算你的费用，就像你一开始就开了一样。
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我是五好学生

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

@老虎会游泳湖南移动傻了？我可以无限开叠加包的，我超10m，他就退7块钱，赚了啊
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uid7612

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

@我是五好学生
看来，计费系统出问题了，客服以为你支付了超流量后要扣的49元，而开通叠加套餐后就抵扣了超出流量，所以……。。。
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老虎会游泳

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

@我是五好学生,是你傻了吧。移动的算法很简单啊，你居然无法理解？？！！它只是“在流量套餐开通以前使用的按KB计算费用的流量也会被计入该流量套餐，从而退还已经扣除的按KB计算的费用”而已。你以为是什么？？
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我是五好学生

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

@老虎会游泳对啊，看样子，智商降低了
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老虎会游泳

@Ta / 2012-08-16 / 样 / 源

@老虎會遊泳，不是以为他已经支付了，而是他确实已经支付了。湖南移动是实时扣费的。

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