被10086坑了

郁闷,10086春节期间升级,流量数据统计不实时,11号给我发短信说我流量不足99M,于是我立马开了150M叠加包。。。可是12号10086就给我发短信说我流量不足5M,然后扣了我超出流量费,今天又给我发短信流量还有99M。。。
刚打10086,听明白了,是他们的系统这两天才开始扣春节期间的流量费,我实际上春节期间就超了,但是10086当时没有扣使用流量,现在在补扣。卧槽,这都什么事啊,你春节期间不扣流量,让我以为我还有流量,结果超了你才给我说。而且广东移动很坑,超出流量后你开叠加包也不给你返还超流量被扣费用。投诉了,10086说48小时内会有专人联系我。不知道能不能要回话费
回复列表(11|隐藏机器人聊天)
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    @淹死的鱼,这种情况直接打客服。。。死皮赖脸的要求补偿。。。。可以的。。
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    话说广东10086客服接电话第一句问候语“您好”居然还是粤语。。。
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    @无道,嗯,刚又给我来电话了,是刚接我电话的那个妹纸,妹纸说她刚说错了,不需要申诉,她说她刚看了下她们10086客服有权给客户退费,她已经在后台提交了退费申请,就等7个工作日到账就行了
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    被禁言
    用户被禁言,发言自动屏蔽。
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    @方哥_不活跃,那么强硬会把妹纸吓着的。。。一看你就不懂得怜香惜玉
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    额。我们这都会返还的。
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    被禁言
    用户被禁言,发言自动屏蔽。
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    联通3G没有流量叠加包!!!!!
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    <img src="/wap/user/face.php?d=5oqg6by7" alt="抠鼻">
  • @Ta / 2014-02-13 / /
    移动的还行,投了,肯定会返还给你。要是联通电信,准给你挖坑。
  • @Ta / 2014-02-14 / /
    会有人打电话和你单聊
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